KTX·SRT 환불 규정 변경, 취소 수수료·위약금 얼마나 낼까?

KTX SRT 취소 수수료

📌 이런 분들을 위한 포스팅입니다

• 🚄 KTX·SRT 티켓을 자주 예매하거나 환불해보신 분
• 📅 환불 수수료, 위약금 기준이 헷갈리는 분
• ⚠️ 2025년 규정 변경으로 수수료 폭탄이 걱정되시는 분
• 📉 최소 비용으로 티켓을 취소하는 방법을 알고 싶은 분

이 글에서는 2025년 5월 28일부터 적용되는 KTX·SRT 환불 규정을 최신 기준으로 정리해드립니다. 주말·공휴일 기준 강화, 위약금 최대 70%까지 인상된 내용을 포함해 놓치면 손해보는 주의사항도 함께 알려드릴게요!

 

환불 전 꼭 알아야 할 핵심 포인트만 콕 집어 정리했습니다.

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💡 주요 변경 요약 (2025.5.28부터 적용)

코레일(KTX)과 SR(SRT)의 승차권 환불·위약금 규정이 2025년 5월 28일부터 개정됩니다.
특히 주말·공휴일 환불 수수료 인상과 출발 후 환불 위약금 강화가 핵심입니다.

항목	기존	변경 (2025.5.28~)
출발 전 환불	최저 위약금 400원 / 최대 10%	최대 20%까지 증가
출발 후 환불	최대 40%	최대 70%까지 부과
주말·공휴일 위약금	평일과 동일	2배 인상 적용
무단탑승 부가운임	기준운임의 0.5배	1배로 상향 (10.1 부터 적용)

✅ 핵심 요약
▪ 평일보다 주말/공휴일 취소 수수료가 훨씬 커졌습니다.
▪ 출발 후 환불은 위약금이 최대 70%까지 부과됩니다.
▪ 환불은 출발 2일 전까지가 가장 유리합니다.

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🚄 KTX·SRT 환불 위약금 세부 기준

2025년 5월 28일부터 KTX 및 SRT 승차권의 환불 위약금이 시간대별로 차등 적용됩니다.
특히 출발 직전 및 출발 후에는 최대 70%까지 위약금이 부과될 수 있으므로 주의하세요.

구간	평일(월~목)	주말·공휴일
1개월~2일 전	400원	400원
1일 전	운임의 5%	운임의 5% × 2배 적용
출발 3시간 전까지	운임의 10%	운임의 10% × 2배 적용
출발 3시간 후 ~ 출발 직전	운임의 20%	운임의 20% × 2배 적용
출발 후 20분 이내	운임의 30%	운임의 30% × 2배 적용
출발 후 20~60분	운임의 40%	운임의 40%
출발 후 60분 이후 ~ 도착 전	운임의 70%	운임의 70%

📌 팁
▪ 출발 2일 전까지 취소하면 손해 최소화 가능
▪ 주말 및 공휴일 취소 시 위약금이 최대 2배까지 부과됩니다.

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⚠️ 부가운임 기준도 강화됩니다

2025년 10월 1일부터는 **승차권 없이 무단 탑승하거나**, **정기권·회수권을 잘못 사용했을 경우**, 부가운임이 기존보다 강화됩니다.

위반 항목	기존 부가운임	변경 후 부가운임
승차권 미소지 탑승	기준 운임의 0.5배	기준 운임의 1배
정기·회수권 오용	기준 운임의 0.5배	기준 운임의 1배

⚠️ 주의사항
▪ 무임탑승 또는 실수라도 정기권 조건을 위반하면 즉시 100% 추가 요금이 부과됩니다.
▪ 특히 명절·성수기에는 단속이 강화될 예정입니다.

 

🚨 탑승 전 승차권 확인은 필수! 부가운임 피해 없도록 주의하세요.

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🚫 열차 내 '운송 거절' 기준 신설

2025년 4월 28일부터는 열차 내 질서 및 타 승객 보호를 위한 ‘운송 거절’ 기준이 명확히 신설되었습니다. 아래의 행위에 해당되면 탑승 제한 또는 강제 하차 조치를 받을 수 있습니다.

• ❗ 심한 취객 또는 소란 행위로 다른 승객에게 불쾌감 유발
• 📣 큰 소리로 통화, 확성기·스피커 사용 등 객실 내 소음 유발
• 🚭 무단 흡연, 객실 내 기물 파손 등 공공질서 위반
• ⚠️ 승무원 지시 불응 또는 반복적인 규정 위반

📌 해당 행위 적발 시
▪ 즉시 강제 하차 + 향후 탑승 제한 조치 가능
▪ 민형사상 책임이 따를 수 있으므로 각별한 주의 필요

 

열차는 모두의 공간입니다. 기본적인 예절을 지켜 쾌적한 탑승 문화를 함께 만들어가요.

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✅ 이렇게만 기억하세요!

• 📅 출발 2일 전까지 취소하면 수수료 최소
• 📆 주말·공휴일은 위약금 2배 적용 → 미리 예매 계획 세우기
• 🚫 출발 후 환불은 최대 70%까지 위약금 발생
• 🧾 승차권 없이 탑승하면 운임의 1배 요금
• 🔇 열차 내 음주·소란은 ‘운송 거절’ 사유로 강제 하차될 수 있음

📝 환불 손해 줄이는 팁
▪ 예매 시 출발 시각과 요일(평일/주말) 체크는 필수!
▪ 앱으로 환불 가능 시간은 출발 후 20분까지입니다.

 

놓치면 돈으로 직결되는 항목들이니, 오늘 이 글로 환불 수수료 절약 마스터 되세요!

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🎯 마무리

2025년부터 강화된 KTX·SRT 승차권 환불 규정은 단순히 수수료 문제가 아니라, 시간과 돈을 동시에 절약하는 전략으로 접근해야 합니다.

• ✔️ 출발 2일 전까지 취소 (400원) → 위약금 최소화
• ✔️ 주말·공휴일 환불은 사전에 신중하게 결정
• ✔️ 앱으로 환불은 출발 후 20분까지 가능 (그 이후는 역 창구)
• ✔️ 무임 탑승·소란 시 부가운임 + 강제 하차 대상
• ✔️ 티켓 예매 후 변경 가능성 있다면 환불 조건부터 체크!

📌 마지막 팁
▪ KTX·SRT 모두 동일 규정 적용되므로 열차 구분 없이 동일 기준으로 준비
▪ 명절/성수기 등 특수 기간에는 별도 공지사항 필수 확인!

 

환불 수수료를 아끼는 것은 곧 현명한 여행의 시작입니다.

지금 확인한 내용만 잘 기억해도 쓸데없는 지출은 0원!

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KTX 취소 수수료 변경 공식 포스터

SRT 취소 수수료 변경 공식 포스터

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